"Телефонных продаж не бывает - первая статья Сергея Потапова, посвященная телефонным продажам.

Вы интересуетесь управлением людьми или заняты в этой сфере? Вам дорого ваше время? Вы предпочитаете получать всю необходимую информацию вовремя и в удобной форме?

С помощью этой книги всего за один час  вы станете в курсе всех самых полезных методик управления персоналом.

Радикальные перемены или редкие события, которые невозможно предсказать до их наступления,но имеющие значительные последствия, Насим Талеб называет Черными лебедями. Такое же название носит и его теория. 

Сам Талеб называет себя эмпириком-скептиком. У него, и у его теории "Черный лебедь" много как сторонников, так и  противников. Его разбирали "по косточкам" и философы, и финансисты, и бизнесмены. Но понимание того, что скрыто от разума других дало возможность Талебу не только увидеть "невидимое", но и применить свои знания на практике - во время финансового кризиса он продолжал зарабатывать деньги, а не терял их.

Насим Талеб - математик, менеджер по страхованию рисков, трейдер, философ, писатель. 

В своей книге "Одураченные случайностью" Талеб выдвигает интересные теории и показывает, насколько  часто мы недооцениваем долю случайности буквально во всем.

Это книга о неслучайных рисках и случайных успехах. В ней много интересных идей, размышлений, вопросов и ответов.

Уровень доходности любого бизнеса можно поднять на несколько десятков процентов почти без затрат, если грамотно   использовать скрытые возможности бизнеса.  

В книге "Скрытые методы увеличения прибыли" автором приводятся конкретные способы решения данной задачи - поиск оптимальных цен, увеличение эффективности рекламы, повторные продажи, снижение расходов и повышение суммы чека.

В книге  "Вальсируя с медведями", авторы Том ДеМарко и Тимоти Листер рассказывают, как идентифицировать риски, как ими управлять  и как извлекать из них выгоду.

"Тайм-драйв" посвящена одной из самых важных вещей в жизни каждого человека - искусству управления собственным временем.

"Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла и Пола Брауна - известный мировой бестселлер.

По сути эта книга является не только мощнейшим практическим руководством по работе с клиентами, но и весьма ценным пособием по маркетингу и организации работы предприятия или фирмы в целом.

Главная задача Глеба Архангельского при написании этой статьи, которая была опубликована в журнале "Менеджмент сегодня", № 2'2002, состояла в том, чтобы описать методику качественного роста личной эффективности.

"Бизнес есть бизнес-3" - книга Александра Соловьева о тех, кто находил в себе силы всегда подниматься с колен, какой бы сильный удар им не приходилось получать.