Это вторая статья, посвященная телефонным продажам. В данной статье мы остановимся на компоненте "сообщение", рассмотрев при этом один из самых любопытных приёмов, именуемый сценарным подходом.

"Телефонных продаж не бывает - первая статья Сергея Потапова, посвященная телефонным продажам.

Вы интересуетесь управлением людьми или заняты в этой сфере? Вам дорого ваше время? Вы предпочитаете получать всю необходимую информацию вовремя и в удобной форме? С помощью этой книги всего за один час  вы станете в курсе всех самых полезных методик управления персоналом.

Данная книга - настоящий учебник, который научит вас  правильно принимать управленческие  решения. Вы научитесь  вовремя находить  проблемы и видеть пути их решения, определять текущие и стратегические цели и анализировать разнообразную информацию.